如雅的部落格

雖然沒有現場聽惠儒助教這堂課的教育訓練

但從夥伴們的心得，就看得出來這堂課真的十分重要啊！！！

關於領導　關於策劃　關於溝通

到底是如何的運籌帷幄

這堂課

我想，烙印在夥伴們心中最重要的觀念就是＂人＂

團隊的成敗往往不是因為事情的不順利

而是人的鬧脾氣

人對了，事情再難都好辦

人不對，事情再易都難幹

所以我們必須先有BQB(Question Behind the Question )的概念

找到問題背後的問題

"這個問題真的是問題嗎？後面是不是還有其他問題？"

既然這麼難搞，那我們到底該怎麼處理呢?

 思考→策劃(溝通)→執行

從思考到執行

就是讓我們從問題走到目標

團隊不是領導者一個人的

而團隊最常出現的問題就是"人"的問題

更因如此

團隊溝通便不能輕易忽視帶過

面對問題

我們可以先將問題分為思考、策略、執行、領導四個部分

(出自---助教的PPT)

助教也提供了幾個工具給我們

 問題→釐清→分析→檢核

釐清：　1. 九宮格 2. 心智圖 3. 流程圖 4. 甘特圖　　　　

分析：　1. 艾森豪矩陣 2. SWOT矩陣 3. 魚骨圖 4. 樹狀圖

檢核：　1. 檢核表(清單化)　　　　　　　　　　　　　　

最後助教提到

『領導就是80%的溝通+20%的思考』

只是我們往往沒去注意到

人..